Question 1

پاین‌ای چیست؟

Accepted Answer

پاین‌ای یک پلتفرم هوشمند مدیریت مشتریان برای فروشگاه‌های آنلاین ایران است که شامل سه ابزار اصلی می‌شود: سیستم ارسال پیامک انبوه، ربات پشتیبانی هوشمند در پیام‌رسان بله با هوش مصنوعی، و سیستم رهگیری سفارش اختصاصی.

Question 2

ربات بله پاین‌ای چگونه کار می‌کند؟

Accepted Answer

ربات پاین‌ای در پیام‌رسان بله با استفاده از هوش مصنوعی به سوالات مشتریان پاسخ می‌دهد، وضعیت سفارش‌ها را از پایگاه داده استعلام می‌گیرد و در صورت نیاز، مکالمه را به تیم پشتیبانی انسانی ارجاع می‌دهد.

Question 3

آیا برای استفاده از پاین‌ای نیاز به دانش فنی دارم؟

Accepted Answer

خیر. تیم پاین‌ای تمام مراحل راه‌اندازی، سفارشی‌سازی و آموزش را انجام می‌دهد. شما فقط به یک فروشگاه آنلاین و لیست مشتریان خود نیاز دارید.